1. Упражнение «Сложите листок»

Цель

Упражнение провокация. Вызов этого упражнения, для участников, в том, что оно демонстрирует важность точной инструкции.

Время

5 минут

Размер группы

Любой

Ход упражнения

1. Пусть каждый участник возьмет лист бумаги формата А4 и закроет глаза.
2. Попросите участников согнуть лист пополам. Если кто-нибудь спросит как и в какую сторону сгибать, не отвечайте, попросите их сделать, то, что вы им сказали.
3. Получившееся согнуть еще раз пополам.
4. И еще раз.
5. У того, что получилось оторвать уголок.

Дебрифинг

• Откроем глаза. Покажите, у кого, что получилось?
• Вы довольны результатом?
• Почему у вас на выходе листы получились разными?
• Кто в первом шаге моей инструкции задал уточняющий вопрос? Остальные, почему промолчали?
• Где в нашем бизнесе встречаются такие ситуации?
• К чему они могут привести?
• Что нужно делать, чтобы такого не случилось?

Источник: