Этот раздел сайта собирает упражнения для анализа потребностей клиента в тренинге по продажам. Кроме игр направленных на анализ нужд и потребностей вы также найдете ряд упражнений, посвященных активному слушанию.

2.15. Упражнение «Дизайн»

Цель

Упражнение направлено на отработку навыков формулирования открытых вопросов с использованием различных методов интервьюирования.

Размер группы

6-14 человек

Время

15-20 минут

Инструкция

2.14. Упражнение «Секрет»

Цель

Легкое  и симпатичное упражнение, в котором отрабатывается навык задавания вопросов, на котором, как известно, основан этап анализа потребностей. Упражнение является углубленной версией упражнения «Отгадай героя«.

Время

10-30 минут

Размер группы

6-14 человек

Инструкция

2.13. Упражнение «Крыша»

Цель

Упражнение может служить как вызовом к этапу анализа потребностей, так и отработкой данной темы.

Время

20-40 минут

Размер группы

6-14 человек

Инструкция

2.12. Упражнение «Давай поженимся»

Цель

Упражнение тренирует непринужденность ведения беседы и задавания вопросов.

Размер группы

6-8 человек

Время

25-40 минут

Инструкция

2.11. Упражнение «Штирлиц»

Цель

Упражнение тренирует непринужденность ведения торговой беседы и задавания вопросов.

Размер группы

6-14 человек

Время

15-20 минут

Инструкция

2.10. Упражнение «Открытые вопросы»

Цель

Упражнение направлено на отработку навыков формулирования открытых вопросов с использованием различных методов интервьюирования.

Размер группы

6-14 человек

Время

15-20 минут

Инструкция

2.9. Упражнение «Канары?»

Цель

Упражнение служит вызовом к этапу анализа потребностей.

Время

30-40 минут

Размер группы

6-14 человек

Инструкция

2.8. Упражнение «Обсуждение»

Цель

Вызов к этапу «анализ нужд и потребностей».

Время

5-7 минут

Размер группы

2 и более человек

Ресурсы

Любая книга по теме «продажа».

Ход упражнения