Тренинг по продажам для менеджеров и торговых представителей «Базовые навыки»

Для какой сферы бизнеса

Тренинг по продажам «Базовые навыки продаж» подойдет компаниям работающим в сфере прямых продаж. Т.е. тех компаний, в штате которых есть менеджеры по продажам или торговые представители работающие в «полях».

Цель тренинга

1. Развитие навыков продаж и коммуникаций с клиентами.
2. Решение типичных проблем возникающих в работе нового торгового представителя.

Целевая аудитория

Тренинг рассчитан на новичков в области прямых продаж.

Задачи тренинга в развитии навыков

1. Подготовка к визиту
2. Приветствие
3. Осмотр торговой точки, формирование заказа
4. Анализ потребностей клиента
5. Предложение
6. Закрытие сделки
7. Преодоление возражений
8. Самоанализ

Формат проведения

16 часов (2 дня по 8 часов).

Методы

Ролевые игры; исследовательские группы; видеоразборы; работа в мини-группах, в парах, в тройках; мини-лекции. Тренинг можно проводить как с презентацией PowerPoint, так и без. Во втором случае PowerPoint заменяется работой с флип-чартом.

Численность группы

Тренинг рассчитан на группу от 6 до 14 человек.

Комплектация

• Дизайн/сценарий тренинга — формат документа Word / страниц: 51 [Смотрите отрывок]
  Сценарий тренинга расписывается подробно. В нем присутствует прямая речь тренера с комментариями и таймингом каждой активности.
• Рабочая тетрадь участника — формат документа Word / страниц: 51 [Смотрите отрывок]
  Тетрадь для записей с пустографками для фиксирования алгоритмов + блокнот + минилекции
• Презентация — формат документа PowerPoint / слайдов: 68
  Если вы проводите тренинги с PowerPoint, то для этого тренинга она создана. Но можно обойтись и без нее если использовать флип-чарт.
• Анкета обратной связи — формат документа Word / страниц: 1
  Анкета позволяет измерить реакцию участников на обучение.
• Шаблон сертификата — формат документа Word / страниц: 1
  Подготовлен красивый шаблон сертификата/диплома для выдачи их участникам тренинга.
• Другой раздаточный материал — формат документов MS Office.
  Инструкции к ролевым играм, задания и т.д.