Тренинг «Управление конфликтами»

Что это

Этот комплект материалов является отличным инструментом для проведения эффективных тренингов по управлению конфликтами. Комплект включает в себя все необходимое для организации и проведения курса, включая подробное руководство для тренера, рабочие тетради для участников, многофункциональную презентацию и разнообразные дополнительные раздаточные материалы. Все компоненты комплекта представлены в цифровом формате, что облегчает их адаптацию и печать по необходимости.

Эти материалы будут особенно полезны для бизнес-тренеров, HR-специалистов, руководителей команд и организаторов корпоративных тренингов. Они также подходят для самостоятельного изучения менеджерами среднего и высшего звена, стремящимися повысить свои навыки управления конфликтами в рабочей среде.

Этот комплект будет особенно полезен для:

• Бизнес-тренеров: вы найдете в этих материалах готовую к использованию структурированную программу обучения, специально разработанную для улучшения навыков управления конфликтами в корпоративной среде. Материалы включают в себя детально разработанные методические указания и интерактивные упражнения, что позволяет вам сосредоточиться на эффективной передаче знаний, минимизируя время, необходимое на подготовку.
• HR-специалистам: эти материалы представляют собой ценный инструмент для развития навыков управления конфликтами среди сотрудников. Вы можете использовать эти материалы для организации внутренних тренингов и рабочих семинаров, что способствует созданию более гармоничной и продуктивной рабочей среды.
• Руководителям команд: вы найдете в этих материалах практические инструменты и стратегии для эффективного управления конфликтами внутри своих команд. Материалы помогут вам лучше понимать динамику конфликтов и осваивать техники их разрешения, что повысит ваши лидерские качества и способность поддерживать высокую мораль и продуктивность в команде.
• Организаторам корпоративных тренингов: для вас эти материалы являются эффективным средством для планирования и проведения обучающих мероприятий. Вы можете использовать эти материалы для создания кастомизированных тренинговых программ, адаптированных под конкретные потребности и цели их организации.

Целевая аудитория тренинга по управлению конфликтами:

• Сотрудники и руководители всех уровней, стремящиеся развивать свои личные и профессиональные качества.
• Команды, работающие в условиях высокого стресса и динамичной среды.
• Организации, заинтересованные в создании благоприятной корпоративной культуры.

Цель тренинга управлению конфликтами:

Целью этого тренинга является развитие у участников навыков эффективного управления конфликтными ситуациями на рабочем месте. Это включает в себя умение определять корни конфликтов, техники их разрешения, а также методы предотвращения их повторения в будущем. Тренинг также направлен на повышение коммуникативных навыков участников, что способствует созданию более гармоничной рабочей атмосферы.

Формат проведения

8 часов аудиторного тренинга

Используемые методы

Тренинг состоит на 30% из теоретических знаний и на 70% из практических упражнений. В программе по управлению конфликтами применяются различные обучающие методики, в том числе фасилитация, краткие лекции, групповая работа, практические задания, ролевые игры, анализ роликов и социометрия. Акцент делается на активных и взаимодействующих формах обучения, например, на обсуждениях, коллективных исследованиях и анализе чувств, что способствует более глубокому осмыслению и усвоению материала.

Численность группы

Мы рекомендуем размер группы от 6 до 18 человек

Комплектация

Все материалы предоставляется в полностью редактируемых форматах DOC, DOCX и PPT, PPTX для MS Office.

1. Презентация

Визуальные материалы для демонстрации ключевых концепций и стратегий управления конфликтами, подходящие для интерактивного обсуждения и анализа.

Формат документа PowerPoint / слайдов: 32

Вот несколько слайдов как пример (переходы между слайдами по клику):