Что такое теория Бетари-бокс?

В теории Бетари-бокс человеческое отношение и поведение связаны друг с другом. Она продемонстрирована в простой, круглой диаграмме, показывающей, каким образом связаны отношение и поведение.

Происхождение теории Бетари-бокс неизвестно. Ее название исходит от персидского города Бетари, расположенного в центральной части Ирана. Бетари также упоминается в Библии. Связь этих упоминаний с Бетари-бокс неизвестна.

Цикл

В основу теории Бетари-бокс заложена идея о том, что поведение человека влияет на его отношение. Один человек сигнализирует и интерпретирует поведение другого человека, что и формирует начало цикла. В конечном итоге, люди действуют на основе поведения других людей, и это влияет на действия остальных. В свою очередь, действия снова влияют на этого человека. Модель Бетари-бокс позволяет получить представление об отношении и поведении относительно действий других людей, что выражено в замкнутом цикле. Теория учит людей получать больше информации о собственных действиях и улучшать атмосферу, например, на рабочем месте. Нередко в рабочих ситуациях возникают циклические стереотипы поведения. Бетари-бокс помогает понять, каким образом наше отношение и поведение влияют на отношение и поведение окружающих нас людей. Хотя идея Бетари-бокс довольно проста, она является полезным инструментом в случаях, когда отношения с другими не позитивны или когда люди оказываются в негативном цикле.

Теория Бетари-бокс

Практический пример теории Бетари-бокс

Модель Бетари-бокс основывается на принципе «мы во многом похожи». Поведение, демонстрируемое вами, зачастую является поведением, которое вы получаете от других. Как правило, человек предполагает, что другие будут реагировать определенным образом, и это изолирует его от различных мыслей. Подобное восприятие фиксирует его действия.

В примере рассказывается об управляющем менеджере Германе. Безусловно, он недоверчив и не сразу полагается на компетентность четырех своих сотрудников. В итоге, он держит своих сотрудников под постоянным контролем. Он ежечасно отслеживает их действия, записывая, сколько времени они тратят на выполнение определенных задач, упрекая за долгое отсутствие на рабочем месте, проверяя их работу и сразу же исправляя, если она выполнена не на должном уровне. Результатом поведения Германа становится критическое отношение четырех сотрудников и отказ от сотрудничества с ним. Они больше не принимают самостоятельных решений, потому что «они никогда не смогут выполнять задачи правильно», и они не берут на себя никакой ответственности. Это поведение подтверждает предыдущее решение Германа, что заставляет его быть еще более недоверчивым к своим сотрудникам. Теперь цикл Бетари-бокс завершен.

Влияние на поведение

Использование модели Бетари-бокс заключается в распознавании негативных циклов и изменении своего поведения с целью их исключения. Человеческое отношение играет важную роль в нашем поведении. Речь идет о процессе ответных действий. Когда люди жизнерадостны и позитивны, это позитивно влияет на их поведение. Эти люди добры и приятны окружающим, они улыбаются и делают комплименты. В дальнейшем, другие будут отвечать тем же поведением, ведь трудно обидеть настолько дружелюбного человека. Верно и обратное. Когда у человека плохое самочувствие, он расстроен или грустит, он меньше всего способен скрыть это от остального мира. В своем поведении он резок с другими, недоброжелателен или даже несправедливо зол на окружающих его людей. В свою очередь, эти люди отвечают тем же, и начнут избегать его или противостоять ему. Это может привести к конфликтам.

Человеческое отношение проявляется в нашем внешнем поведении. Подумайте о выражениях лица, использовании голоса и интонации, а также об использовании определенных слов. В особенности это проявляется в действиях, касающихся других людей. Все, что мы демонстрируем в своем поведении, влияет на отношение других.

Конфликты

Если не нарушать цикл Бетари-бокс, существует большая вероятность возникновения конфликтов. Поэтому важно распознать и сразу решить эту проблему. Перфекционист с высокой мотивацией часто сталкивается со стрессовыми ситуациями, которые он примеряет на себя. Вместе с тем, он навязывает их окружающим и становится нетерпеливым, когда его коллеги не заканчивают работу вовремя.

Помимо этого, он зачастую недоволен полученным результатом и считает, что всегда есть место для улучшений. Его коллеги не оценивают такое негативное поведение и вспыльчивость. Это расстраивает их, они будут негативно относиться к этому человеку и будут несдержанны с ним. Возможно, их отношение будет циничным или саркастическим, и за его спиной будут сплетничать. Единственным человеком, который сможет преодолеть эту проблему, является сам перфекционист. Он должен изменить свои взгляды и осознать свои действия и поведение.

После этого он должен будет поговорить со своими коллегами и признать, что ошибался. Поначалу это покажется его коллегам странным, но впоследствии они оценят его смелый шаг. Более того, это значит, что в будущем всем сторонам будет легче справляться с аналогичными ситуациями.

Изменение поведения

Чтобы изменить поведение других, важно изменить себя. Сначала пересмотрите собственное поведение и отношение, и поведение других изменится в лучшую сторону. Это причина, по которой теория Бетари-бокс известна как цикл конфликтов, она наглядно показывает, каким образом связаны отношение и поведение. Эффективное разрешение конфликтов возможно только в том случае, если люди способны изменить или адаптировать собственное поведение, не оставляя места негативным мыслям или чувствам, влияющим на их действия.

Модель Бетари-Бокс — презентация в PowerPoint

Если вы бизнес-тренер и планируете использовать эту мини-лекцию в своих тренингах, то:

  1. Рекомендуем прочитать статью о том как сделать свою мини-лекцию живой и интересной.
  2. Скачайте презентацию в формате PowerPoint для визуальной поддержки вашей мини-лекции. (Слайдов в презентации: 1)

Премиальный контент

Ссылка на скачивание этой презентации и другой премиальный контент доступны подписчикам платных тарифов. Оформите подписку по доступной цене и получите полный доступ к 13 готовым тренингам, 254 слайдам, 112 минилекциям, 622 упражнениям, 41 видео и т.д. Используйте наши полезные материалы как детали конструктора и создавайте интересные тренинги, курсы, лекции и вебинары!

Ответить