Цель упражнения
Данное упражнение направлено на исследование влияния новых технологий искусственного интеллекта (ИИ) на стратегическое видение и целеполагание в организации. Участники получают возможность проанализировать потенциальные преимущества внедрения ИИ, разработать план управления технологическими изменениями и сформировать подходы к эффективной организационной коммуникации в период трансформации. Методика позволяет развить навыки системного мышления, стратегического планирования и принятия управленческих решений в условиях технологической революции, а также сформировать практические подходы к минимизации сопротивления изменениям и максимизации преимуществ от внедрения инновационных технологий.
Необходимое время
70 минут:
- 5 минут — введение и формирование групп
- 40 минут — работа групп над анализом кейса и подготовкой решений
- 15 минут — презентации групп
- 10 минут — обсуждение и подведение итогов
Размер группы
От 8 до 35 человек. Оптимально 12-28 участников для формирования 3-7 команд по 4-7 человек в каждой.
Ресурсы и подготовка
- Распечатанные копии кейса (Упражнение 10.1) для каждого участника
- Флипчарты или большие листы бумаги для каждой группы
- Набор маркеров разных цветов для каждой группы
- Проектор и экран (опционально)
- Подготовленный флипчарт для финальной дискуссии с таблицей «Эффективное управление изменениями» с колонками «Что необходимо делать» и «Чего следует избегать»
- Таймер для контроля времени
- Малярный скотч для крепления материалов на стенах
Инструкция
Коллеги, сегодня мы проведем упражнение « Weniger, преимущество ИИ». Наша цель — исследовать, как новые технологии искусственного интеллекта могут влиять на стратегическое видение и целеполагание в организации, а также разработать подходы к эффективному управлению изменениями, связанными с внедрением ИИ.
Технологии искусственного интеллекта стремительно трансформируют бизнес-ландшафт, открывая беспрецедентные возможности для оптимизации процессов, повышения качества принятия решений и создания новых продуктов и услуг. Однако внедрение ИИ — это не просто технологический, но и организационный вызов, требующий системного подхода к управлению изменениями.
Сейчас я предлагаю разделиться на группы по 4-7 человек.
Тренер помогает участникам сформировать группы и распределиться по рабочим местам.
Каждая группа получит копию кейса, флипчарт и маркеры. Кейс описывает ситуацию в компании Weniger, где руководство обсуждает внедрение технологий искусственного интеллекта для получения конкурентного преимущества.
Тренер раздает материалы группам.
Ваша задача — внимательно изучить кейс и подготовить перечень решений, которые необходимо принять топ-менеджменту компании Weniger. Для каждого решения вам нужно указать:
- приоритет (высокий, средний, низкий)
- кто должен быть вовлечен в принятие этого решения
- критерии, которые вы считаете важными для оценки качества решения
Обратите особое внимание на вопросы, которые поднимает генеральный директор компании в конце кейса. Эти вопросы могут стать отправной точкой для вашего анализа.
На выполнение этого задания у вас будет 40 минут. После этого каждая группа представит свои результаты в течение 3-5 минут. Для презентации вы можете использовать флипчарты.
Тренер отвечает на вопросы участников по заданию.
Отлично! Теперь прошу вас внимательно прочитать кейс и приступить к работе. Я буду перемещаться между группами, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь, если возникнут затруднения.
Тренер наблюдает за работой групп, при необходимости помогает направить обсуждение, за 10 минут до окончания времени предупреждает группы.
Время работы над заданием подошло к концу. Давайте перейдем к презентациям. У каждой группы есть 3-5 минут, чтобы представить свои результаты. После каждой презентации мы сможем задать один-два вопроса.
Тренер модерирует презентации групп, фиксирует ключевые моменты на доске или флипчарте.
Спасибо всем за презентации! Теперь давайте обобщим наши выводы и сформируем коллективное понимание эффективного управления изменениями при внедрении технологий искусственного интеллекта.
Я предлагаю заполнить нашу таблицу «Эффективное управление изменениями». В левой колонке мы запишем, что необходимо делать при внедрении ИИ, а в правой — чего следует избегать.
Тренер модерирует дискуссию, заполняя таблицу на основе предложений участников и ключевых выводов из презентаций.
Дебрифинг
- Какие ключевые решения, по вашему мнению, являются наиболее критичными для успешного внедрения ИИ в организации?
- Какие барьеры и сопротивление могут возникнуть при внедрении ИИ и как их преодолевать?
- Какую роль играет коммуникация в процессе технологических изменений?
- Как обеспечить баланс между технологическими возможностями и организационной готовностью?
- Какие компетенции необходимы руководителям для эффективного управления изменениями, связанными с ИИ?
- Как вы оцениваете риски зависимости от технологий ИИ и как их минимизировать?
- Какие этические аспекты внедрения ИИ следует учитывать?
- Как можно применить выводы из этого упражнения в вашей реальной работе?
В завершение нашего упражнения хочу подчеркнуть несколько важных моментов. Внедрение искусственного интеллекта — это не просто технологический проект, а комплексная трансформация, затрагивающая все аспекты организации: от бизнес-процессов и организационной структуры до корпоративной культуры и компетенций сотрудников.
Как мы увидели из ваших презентаций, успешное управление такими изменениями требует системного подхода, включающего четкое стратегическое видение, поэтапное планирование, вовлечение всех заинтересованных сторон и постоянную коммуникацию. Особенно важно найти баланс между амбициозными целями и реалистичными возможностями, между технологическими инновациями и сохранением человеческого фактора.
Для руководителей критически важно понимать не только возможности ИИ, но и ограничения, риски и этические аспекты его применения. Только такой всесторонний подход позволит организации получить реальное конкурентное преимущество от внедрения искусственного интеллекта.
Мы обобщили ваши рекомендации в таблице, которая может служить полезным чек-листом при планировании и реализации проектов по внедрению ИИ. Я предлагаю сделать копии этой таблицы для всех участников, чтобы вы могли использовать ее в своей практической работе.
Спасибо за ваше активное участие и ценный вклад в наше обсуждение!