Цель
Упражнение направлено на выявление преград к рефлексивному слушанию.
Время
10-15 минут
Размер группы
6-14 человек
Ресурсы и подготовка
Не требуется
Ход упражнения
Тренер выбирает пару, которая будет выполнять упражнение в Аквариуме. Один из участников будет исполнять роль говорящего, другой – слушающего. Говорящему тренер предлагает задуматься над вопросом, на который у него нет однозначного ответа. Задача говорящего состоит в том, чтобы разъяснить слушателю суть своих колебаний. Слушатель в ходе беседы должен постараться дать как можно больше ответов, которые едва ли можно назвать допустимыми:
- указания;
- прерывание собеседника, анализ высказанных им мыслей;
- предупреждения/угрозы;
- утешение, дружелюбие;
- готовые решения;
- вопросы или «прощупывание почвы»;
- логичные рассуждения, контраргументы;
- ослабление внимания, попытки сбить с толку;
- морализаторство;
- несогласие, обвинение;
- согласие, похвала;
- смена темы разговора;
- стремление пристыдить, навешивание ярлыков.
Во время разговора тренер предлагает группе внимательно наблюдать за происходящим.
Дебрифинг
Попросить говорящего и слушателя прокомментировать беседу, проходившую в обстановке взаимного неприятия.
- Что произошло?
- Какова была их реакция?
- Какие чувства вызывали у них недопустимые способы ведения беседы?
- Что группа может сказать по поводу этой беседы?
- Какое она произвела впечатление?
- Что мешало разговору «клеиться»?
- Какие барьеры вы могли бы выделить?
- Какие выводы вы можете сделать по данному упражнению?
Источник:
