Рубрика IV. Коммуникации

Коммуникативные разрывы лежат в основе многих проблем управления. Они приводят к управленческим ошибкам, проблемам с качеством, конфликтам, несоблюдению сроков и упущенным возможностям. Вот почему так важно помочь руководителям развить их навыки общения. Одним из способов сделать это являются тренинги. На этой странице собираются упражнения на развитие управленческой коммуникации, используя которые вы можете создать свой тренинг, который научит ваших менеджеров лучше общаться.

Количество кейсов и упражнений на управленческую коммуникацию: 23 шт.

4.24 Упражнение «История с кладовщиком»

Цель упражнения

Упражнение является вызовом к теме проведения совещаний. С помощью него можно подвести участников к осознанию действий необходимых для эффективного совещания.

Время

40 минут

Размер группы

6 и более человек

Ресурсы

  • Инструкции участникам – 6 шт.
  • Описание ситуации – 7 шт.
  • Бланк для наблюдений – количество участников тренинга минус 6 человек
  • Оценочный бланк – количество участников тренинга минус 6 человек

Читать далее

4.23 Упражнение «Изменения в политике командировок»

Цель упражнения

Упражнение является вызовом к теме проведения совещаний. С помощью него можно подвести участников к осознанию действий необходимых для эффективного совещания.

Время

40 минут

Размер группы

6 и более человек

Ресурсы

  • Инструкции участникам – 6 шт.
  • Бланк для наблюдений – количество участников тренинга минус 6 человек

Читать далее

4.22 Упражнение «Cовещание по модернизации»

Цель упражнения

Упражнение является вызовом к теме проведения совещаний. С помощью него можно подвести участников к осознанию действий необходимых для эффективного совещания.

Время

40 минут

Размер группы

5 и более человек

Ресурсы

  • Инструкции участникам – 5 шт.
  • Бланк для наблюдений – количество участников тренинга минус 5 человек

Читать далее

4.21 Упражнение «Проблемы в регионе»

Цель упражнения

Упражнение может служить вызовом к теме коммуникация в управлении. Оно покажет участникам важность активного слушания и навыков обратной связи.

Время

25 минут

Размер группы

2 и более человек

Ресурсы

  • Инструкция регионального руководителя – 1 шт.
  • Инструкция брокера – 1 шт.
  • Бланк для наблюдений – по количеству участников

Читать далее

4.20 Упражнение «Про чувства»

Цель упражнения

Выполнив это упражнение, участники поймут, насколько серьезные возникают проблемы, если собеседники не говорят прямо о своих чувствах. Также участникам представится шанс опробовать новые модели поведения.

Время

30 минут

Размер группы

3-24 человек

Ресурсы

Бланк с ситуациями для каждого участника тренинга

Читать далее

4.19 Упражнение «Коммуникативный разрыв»

Цель упражнения

Упражнение позволяет увидеть, как участники ролевой игры преодолевают коммуникативный разрыв

Время

30 минут

Размер группы

4-20 человек

Ресурсы

Инструкции Бориса и Дениса к ролевой игре

Читать далее

4.18 Упражнение «Что со слоном?»

Цель упражнения

Упражнение провокация, показывающее важность роли руководителя для эффективной командной работы.

Время

10-15 минут

Размер группы

8-20 человек

Ресурсы

Флип-чарт, маркеры по количеству участников, индивидуальные инструкции для участников.

Читать далее

5.25. Упражнение «Быстрый совет»

Цель

В ходе упражнения участники получат советы и идеи по решению своих задач или проблем. Кроме того по итогам упражнения поднимается вопрос полезности консультаций при решении проблем и принятии решений, так что его можно применить и в блоке коммуникаций.

Время

20-25 минут.

Размер группы

5-25 человек

Ресурсы

Листы А4 и ручки по количеству участников.

Читать далее

4.17 Упражнение «Узел руководителя»

Цель упражнения

Игра демонстрирует то, как развиты у участников навыки инструктирования и навык коммуникации в целом. Это тренинговое упражнение является вариацией данного.

Время

20-25 минут

Размер группы

8-20 человек

Ресурсы

Веревка 6-12 метров.

Читать далее

4.16. Упражнение «Слово»

Цель

Показать трудности реализации проекта, при отсутствии коммуникации и видимой цели.

Время

20-25 минут

Размер группы

8-20 человек

Ресурсы

Несколько коробков спичек (по числу команд).

Читать далее


Представленные в этом разделе упражнения посвящены процессу управления – коммуникации.

Последние опубликованные упражнения данного раздела нашего сайта всегда доступны всем посетителям без ограничений. Остальные упражнения могут быть полностью доступны только подписчикам платных тарифов нашего сайта. Кроме того, все упражнения для тренинга управления собраны в электронный сборник, который вы можете приобрести в Магазине.