17. Упражнение «Решение квартирного вопроса»

Цель

Упражнение погружает участников в тему переговоров.

Время

Подготовка – 20 минут

Переговоры – 20 минут

Обсуждение – 20 минут

Размер группы

6-12 человек

Инструкция

Определите, будет ли упражнение выполняться в группах, или индивидуально. Если индивидуально, то нужно составить пары Продавцов и Покупателей.
На повестке дня один вопрос: цена подержанной квартиры, которая продается. Упражнение содержит много другой информации, которая может быть использована для аргументирования своей позиции по другим вопросам, однако цена сделки будет главным показателем Вашего успеха по сравнению с другими.

1. Внимательно изучите раздел «СИТУАЦИЯ», роль Продавца и Покупателя. Изучите только свою роль.
2. Обязательно заполните раздел «Цели и задачи» внизу Листа Конфиденциальной Информации Продавца или Покупателя.

Через 20 минут встречайтесь с клиентом и начинайте куплю-продажу квартиры.  Вы можете воспользоваться следующими процедурами:

1. Используйте любой план или стратегию, которая поможет достигнуть цели.
2. Заключите сделку в установленное время или признайте, что не можете договориться и что есть другие варианты.
3. Заполните Соглашение и передайте его Инструктору. Убедитесь, что Вы указали дополнительные пункты или условия соглашения.

Обсуждение

• Как вы себя чувствуете?
• Какого результата вам удалось достичь?
• В чем заключалась стратегия и тактика Вашей команды на переговорах?
• Были ли ваши отношения основаны на конкуренции или сотрудничестве, ориентированы на развитие конфликта или разрешения проблемы?
• Какие факторы в большей степени повлияли на достигнутый результат?

Файлы

{...}