Цель
Упражнение для оценки навыков переговоров.
Время
30 минут
Размер группы
3-15 человек
Ресурсы
- 2 инструкции участникам переговоров.
- Бланки для наблюдения остальным участникам.
Инструкция
Коллеги, нам предстоит провести ролевую игру. Вначале общая информация.
Две недели назад Яков Кротов купил дом. Часть участка шириной 33 метра Яков сразу выставил на продажу за 50 тыс. долларов, хотя согласно постановлению местных органов власти продаваемый участок должен быть не уже 35 метров. Но Яков получил разрешение от местных властей. Сосед Якова, Игорь Дюжев, который уже 12 лет живет в доме, доставшемся ему от родителей, раздумывает над покупкой части участка Якова. Они стали соседями всего лишь две недели назад и до сих пор не познакомились.
Тренер выбирает двух участников для ролевой игры и выдает им описание ситуации инструкции.
Коллеги, ознакомьтесь с индивидуальными инструкциями и в течение 5 минут подготовьтесь к ролевой игре. В описании главные герои Игорь и Яков, замените имена на свои. Сами переговоры у вас должны будут занять не более 15 минут.
Тренер выдает оставшимся участникам бланки для наблюдений.
Остальные будут в этом упражнении наблюдателями. Ознакомьтесь с бланками. Заполните их во время упражнения. Не забывайте не только ставить оценки, но и писать комментарии и наблюдения.
Дебрифинг
- Как вы себя чувствуете?
- Что сейчас происходило?
- Вы довольны результатом? Кто доволен? Кто нет? Почему?
- Что вам помогало договориться? Наблюдатели ваше слово.
- Что мешало? Наблюдатели, ваше слово.
- Наблюдатели, сколько баллов набрали ваши «наблюдаемые»?
- Какие выводы из упражнения мы можем сделать?
Файлы
Инструкции участникам переговоров (docx)
Бланки для наблюдения (docx)