3.4. Тест “Мотивы и потребности людей”

Цель

Мини-лекция и тест по теории мотивации А. Маслоу.

Время

35-40 минут

Размер группы

Любой.

Ресурсы и подготовка

Бланк теста каждому участнику

Инструкция

Коллеги, я хотел бы поговорить о мотивации людей. Наиболее известной теорией мотивации является теория иерархии потребностей А.Маслоу. Маслоу выдвинул гипотезу, что потребности каждого человека объединены в пять групп:

1. Физиологические потребности – голод, жажда, секс и другие базовые потребности человека.
2. Потребности в безопасности – стремление к безопасности и защите от физических и эмоциональных травм.
3. Потребности в любви – влюбленность, привязанность, приятие и дружба.
4. Потребности в самоуважении – самоуважение, автономия, достижение успеха, статус, признание, внимание.
5. Потребности в самоактуализации – желание стать тем, кем человек способен быть, стремление к росту, реализации своих потенциальных возможностей, к самореализации.

Пять указанных групп потребностей универсальны и необходимы для всех людей. Они образуют иерархическую структуру, которую можно представить в виде пирамиды (рис. 1). Все новое – это хорошо забытое старое и иерархия потребностей сотрудников в современной компании соответствует известной иерархии потребностей А. Маслоу. На (рис. 2) приведена иерархия потребностей сотрудников в современной компании.

Рис. 1

Рис.2
Коллеги, я предлагаю вам заполнить тест по этой теории. В течение 15 минут ответьте на 20 утверждений, указывая степень наиболее близкую Вам – все это касается Вашего собственного мнения, видения и точки зрения. Ответы оценивайте буквами, которые обозначают:

С = совершенно верно и точно
М = в большей степени верно и точно
Р = частично верно и точно
S = в некоторой степени верно и точно
N = совершенно не верно

Участники заполняют тест, подводят итоги.

Подведем итоги. Напротив каждого ответа Вы обвели букву, которая в наибольшей мере отвечает Вашему поведению. Теперь переверните страницу. В таблице  Вы найдете цифру, соответствующую выбранной Вами букве для каждого из 20 утверждений. Например, если, отвечая на утверждение один, Вы выбрали букву «Р» – этому отвечает цифра «3» в квадрате «1» таблицы.

Участники подводят итоги. Пока они подсчитывают баллы, подготовьте таблицу на листе флип-чарта, где участники потом смогут выписать свои баллы по каждому столбцу, а вы сможете вывести среднее значение по каждому столбцу. В итоге, получится не только средняя температура по больнице, но и повод поговорить о мотивации и потребностях.

Существует много способов, помогающих менеджеру улучшать и стимулировать исполнение работы, используя потребности, с которыми сотрудники приходят на работу. В финальной таблице приведены некоторые из них. Прочитаем.

Участники читают, тренер комментирует.

Файлы